شرایط تعویض و بازگشت کالا

تمامی کالاهای ارسال شده در صورت خرابی یا مغایرت با مشخصات اعلام شده در فروشگاه اینترنتی سپهر مال تا 2 روز کاری پس از تحویل به مشتری قابل برگشت و تعویض است . به منظور تعویض یا بازگشت کالا مشتریان محترم می توانند با شماره 41258800-021 تماس بگیرند.

در موارد زیر مشتریان محترم می توانند درخواست بازگشت کالای خود را داشته باشند :

  • تاریخ مصرف کالای مورد نظر گذشته باشد.
  • مغایرت محصول با مشخصات اعلام شده در سایت

در نظر داشته باشید تغییرات جزیی در بسته بندی ، رنگ و شکل ظاهری که به اصالت کالا لطمه ای نزند شامل بازگشت کالا نمی شود .